Le abitudini dei consumatori sono però già da tempo orientate al mondo del digitale: sempre più viaggiatori prediligono l’acquisto dei biglietti senza l’utilizzo di contanti, tramite applicazioni online di biglietteria come Mobile FFS, Easy Ride o FAIRTIQ. Nel 2024, infatti, circa il 74,2% dei biglietti in Svizzera sono stati acquistati tramite canali digitali. I nuovi apparecchi saranno presenti su tutto il territorio: le otto principali aziende del trasporto pubblico nel nostro cantone – ABL, AMSA, ARL, AutoPostale, FART, FLP, SNL e TPL – si sono infatti unite in un consorzio per effettuare l’acquisto congiunto di questo sistema di vendita. Lo smantellamento delle casse per la vendita ora in uso avverrà gradualmente e inizierà già nella seconda metà del 2025, partendo dagli apparecchi meno utilizzati. L’obiettivo è diminuire il numero di distributori automatici alle fermate dagli attuali 500 a 30 entro la fine del 2027: alcuni resteranno infatti in uso, ma solo nei principali nodi di interscambio urbani.
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